Escasez de personal y ausentismo colapsan operaciones en aeropuertos de EE.UU.

Houston, 27 de marzo de 2026.- La escasez de personal y los altos índices de ausentismo en la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) han provocado un colapso operativo en diversos aeropuertos de Estados Unidos, registrándose filas de espera de hasta cuatro horas y el cierre parcial de terminales. La situación afecta principalmente a nodos aéreos clave como los de Houston, donde la falta de agentes ha impactado severamente la fluidez del tránsito de pasajeros.

De acuerdo con cifras del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), obtenidas por NBC News, el Aeropuerto William P. Hobby de Houston presentó una tasa de ausentismo del 40.3% entre su personal de seguridad. De manera similar, el Aeropuerto Intercontinental George Bush, también ubicado en esta ciudad, reportó un 36.1% de inasistencias. Estos datos reflejan una crisis de recursos humanos que ha obligado a las autoridades a implementar medidas de contingencia ante la imposibilidad de procesar a los viajeros en los tiempos habituales.

El fenómeno no se limita a Texas. Otros centros aeroportuarios importantes del país muestran estadísticas comparables: el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta registró un 37.4% de ausentismo, mientras que el Aeropuerto Internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans alcanzó el 34.9%. En la costa este, el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York reportó una tasa del 33.7%, y otro aeropuerto no especificado de la misma ciudad marcó un 20.3%.

La experiencia de los usuarios ha sido documentada a través de redes sociales, donde se describen condiciones caóticas en los puntos de control. Una usuaria detalló que las filas comienzan en el sótano de las terminales, suben un piso completo y serpentean a través de las áreas de control de equipaje, evidenciando la saturación de los espacios disponibles. Medios digitales como lopezdoriga.com han confirmado que la carencia de operadores de la TSA es la causa directa de los retrasos considerables y las clausuras temporales de accesos.

Ante la magnitud del problema, se ha informado sobre un despliegue de agentes del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) para apoyar las labores de seguridad, aunque la investigación disponible no detalla el alcance efectivo de esta medida ni su impacto inmediato en la reducción de los tiempos de espera. Mientras algunas fuentes señalan que la situación en Atlanta ha mostrado signos de mejora, la incertidumbre prevalece en el resto de los aeropuertos afectados, donde la normalización de las operaciones depende de la reincorporación del personal ausente.

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